Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites salvam no seu navegador. Eles permitem que o site lembre informações sobre sua visita — como suas preferências ou o fato de que você já visitou a página antes — tornando a experiência mais prática.

Cookies não armazenam dados sensíveis como senhas ou informações bancárias. A maioria pode ser removida ou bloqueada pelo próprio navegador.

Que cookies a Solivento usa?

Cookies essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site — como salvar sua resposta ao aviso de cookies. Não podem ser desativados.

Duração: sessão / até 12 meses

Cookies analíticos

Opcional

Nos ajudam a entender como os visitantes navegam pelo site. Informações como páginas mais acessadas e tempo de visita, sempre em formato agregado e sem identificação pessoal.

Serviço: Google Analytics · Duração: até 12 meses

Cookies de marketing

Opcional

Usados para exibir publicidade mais relevante em outras plataformas. Podem ser configurados por parceiros de publicidade como Google Ads ou Meta.

Duração: até 90 dias

Cookies de preferências

Opcional

Lembram configurações como idioma e região para que você não precise defini-las novamente em visitas futuras.

Duração: até 6 meses

Preferências salvas com sucesso.

Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação (se habilitado)
Google Maps: exibição do mapa de localização na página inicial
Meta (Facebook): rastreamento de conversões quando habilitado via configuração de marketing

A Solivento não tem controle sobre os cookies definidos diretamente por esses serviços. Consulte as políticas de privacidade de cada plataforma para mais informações.

Como gerenciar cookies no seu navegador

Você pode bloquear ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Veja como em cada um:

Google Chrome

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site. Lá você pode bloquear todos os cookies, permitir apenas os essenciais ou excluir cookies existentes por site.

Mozilla Firefox

Acesse Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site. Você pode excluir dados armazenados e configurar exceções por domínio.

Safari

Acesse Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site. Você pode remover cookies de sites específicos ou bloquear todos os cookies de terceiros.

Microsoft Edge

Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e dados do site. Escolha entre bloquear cookies de terceiros ou gerenciar permissões por site.

Em dispositivos móveis, as configurações de cookies ficam no menu de privacidade do navegador instalado (Safari no iPhone, Chrome no Android, etc.).

Desativar determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

Seus direitos

Você tem o direito de retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento — basta usar os controles acima ou as configurações do seu navegador. Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.